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Global Team ha conseguito la certificazione di qualità ISO 9001:2015, una norma volontaria riconosciuta a livello mondiale, con l’ente certificatore TUV. Il conferimento di ISO 9001:2015 stabilisce che l'azienda lavora secondo un sistema di qualità caratterizzato da orientamento al cliente, organizzazione dei processi, monitoraggio continuo dei fornitori, trasparenza e volontà di miglioramento. La certificazione specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità finalizzato all'accrescimento della soddisfazione del cliente e al pieno rispetto di tutti i requisiti di settore.
Scarica il pdf con la politica aziendale della qualità di Global Team.
Obiettivo soddisfazione
La soddisfazione e la sicurezza del cliente è il cuore della certificazione ISO 9001:2015. Per raggiungere lo scopo è necessario affrontare un percorso fatto di processi in stretta relazione tra loro, passaggi fondamentali che consentono all'azienda di offrire prodotti che rispondono perfettamente ai requisiti fissati dalla legge, dal cliente e dall'azienda stessa.
Miglioramento delle prestazioni
L'azienda che ottiene la certificazione di qualità ISO 9001:2015 si impegna a perseguire un miglioramento costante delle proprie performance e dei propri servizi. Agendo sull'efficacia dell'attività aziendale, i benefici di questa scelta ricadono sui lavoratori così come sul cliente finale: l'ottimizzazione dei processi migliora l'ambiente produttivo e garantisce la riuscita di un servizio di qualità.
Controllo e trasparenza
La certificazione di qualità ISO 9001:2015 riconosce all'azienda la capacità di monitorare efficacemente la catena produttiva, il comportamento dei fornitori e i risultati ottenuti. Questa padronanza dei sistemi di controllo estende la visibilità dei processi e assicura una maggiore trasparenza, aumentando la credibilità aziendale presso gli utenti di riferimento.
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